廠家如何處理高強(qiáng)度六角螺栓售后問(wèn)題?
文章作者:華隆緊固件 發(fā)布日期:2020-12-18高強(qiáng)度六角螺栓采用高強(qiáng)度鋼材料生產(chǎn)制成,它一般用于軌道、橋梁、高壓設(shè)備上,為了確保它的牢固性,有時(shí)候,需要在使用前進(jìn)行預(yù)應(yīng)力處理,不過(guò)如果使用期間,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,那么需要聯(lián)系廠家,廠家應(yīng)該如何處理售后問(wèn)題呢?
為了確保高強(qiáng)度六角羅圈的質(zhì)量,建議從大品牌大制造處采購(gòu),這樣產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷和質(zhì)量問(wèn)題的情況會(huì)大大的降低,需要使用售后服務(wù)的概率也大為降低。
此外,很多品牌廠家都會(huì)提供給售后服務(wù),因此用戶在和他們進(jìn)行合作時(shí),可以問(wèn)明白售后服服的范圍和內(nèi)容,這樣當(dāng)使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以讓品牌制造商提供售后服務(wù)。
高強(qiáng)度內(nèi)六角螺栓一般是批量生產(chǎn)的, 有時(shí)候生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)存一些少量的缺陷螺栓,生產(chǎn)廠家需要在出廠之前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查,將不合格的產(chǎn)品去掉。
高強(qiáng)度六角螺栓種類非常多,有時(shí)候生產(chǎn)廠家在供貨的時(shí)候,提供的產(chǎn)品和用戶采購(gòu)時(shí)不一樣,這樣當(dāng)用戶收到貨后,需要認(rèn)真的客隊(duì)型號(hào)尺寸,有發(fā)錯(cuò)貨的情況,需及時(shí)的想生產(chǎn)廠家反饋。
用戶在退火和廠家重新發(fā)貨的時(shí)候需要雙方對(duì)輸送的費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商,明確雙方權(quán)利和義務(wù),才能夠讓事情得到圓滿的處理。
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